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Versicherung - Teilkasko

Mir ist etwas vor meine Autoscheibe geflogen, es ist ein kleiner Sprung in der Scheibe. Ich habe in meinen Versicherungsunterlagen gelesen, das ich eine Teilkaskoversicherung habe ,mit 153 EUR Selbstbeteiligung. Kann ich davon ausgehen ,dass ich den Schaden selbst tragen muss, oder sollte ich mich doch an meine Versicherung wenden?

Sollte Ihre Windschutzscheibe ausgewechselt werden müssen, haben Sie max. die Selbstbeteiligung von 153,- Euro selbst zu tragen. Lassen Sie die Schadensstelle bitte in einem Autoglasfachbetrieb prüfen, vielleicht kann der Schaden auch alternativ durch eine Steinschlagreparatur repariert werden. Dieses Kosten übernimmt dann in den meisten Fällen Ihre Versicherung. Den nächstgelegenen Autoglaser finden Sie über die Suche in www.autoglaser.de.

Schon 3-4 Wochen nach Abholung meiner neuen Mercedes A-Klasse wurde die große Frontscheibe von einem Stein getroffen. Klein, aber sichtbar. Die Mercedes-Werkstatt - darauf angesprochen - "da kommen so wie so noch einige hinzu". Das war es. Seit gestern wurde aus dieser kleinen Stelle ein ca. 10 cm langer Riss. Möglicherweise nicht mehr reparabel. Oder? Ist da nur die Versicherung gefordert oder auch Mercedes?

Abgesehen davon, dass die Antwort Ihrer Mercedes-Werkstatt schlichtweg als dummes Zeug zu betrachten ist, handelt es sich hier um einen klassischen Teilkaskoschaden. Allerdings ist dieser nicht mehr reparabel. Bei einem Riss, der länger als 50mm ist, muss die Scheibe ausgetauscht werden. Das hätte möglicherweise verhindert werden können, wenn die Scheibe unmittelbar nach dem Schadenereignis repariert worden wäre. Trifft Sie zukünftig ein ähnlicher Schaden, sollten Sie besser direkt einen Autoglaser Ihres Vertrauens aufsuchen.