Schnellere und präzisere Fahrzeugdiagnosen

Der neue, von ALLDATA entwickelte Diagnose-Workflow verbindet OEM-Reparaturinformationen mit KI-gestützten Erkenntnissen. So finden Techniker schneller die richtigen Informationen und können Diagnosen sicherer stellen.

ALLDATA® Europe, ein Unternehmen von AutoZone®, gibt heute die Einführung von Diagnostic Intelligence™ bekannt. Die Diagnoselösung wurde entwickelt, um Technikerinnen und Techniker aller Erfahrungsstufen dabei zu unterstützen, Fahrzeugprobleme schneller und präziser zu diagnostizieren und mehr Reparaturen bereits beim ersten Versuch erfolgreich abzuschließen.

Mit zunehmender Komplexität moderner Fahrzeugsysteme müssen Techniker häufig zwischen verschiedenen Tools wechseln und große Mengen an Reparaturinformationen durchsuchen, um die Ursache eines Problems zu identifizieren. Diagnostic Intelligence begegnet dieser Herausforderung, indem die branchenführenden OEM-Reparaturinformationen von ALLDATA mit KI-gestützten Erkenntnissen in einem fokussierten Diagnose-Workflow zusammengeführt werden.

Ausgehend von einem Diagnosefehlercode (DTC) oder einem Symptom können Techniker schnell auf OEM-Diagnoseverfahren, verkürzte Diagnosetests und KI-gestützte Erkenntnisse zugreifen – übersichtlich auf Ebene des jeweiligen Fehlercodes gebündelt. Indem die relevantesten Informationen an einem zentralen Ort bereitgestellt werden, reduziert Diagnostic Intelligence den Zeitaufwand für die Suche, minimiert Vermutungen und erhöht die Sicherheit bei der Diagnose.

Diagnostic Intelligence greift auf umfangreiche Fahrzeugdaten und praxisorientierte Erkenntnisse zurück, die ALLDATA in über 40 Jahren Zusammenarbeit mit professionellen Kfz-Werkstätten gesammelt hat. Dazu gehören dokumentierte Reparaturaufträge, bekannte Lösungen sowie Erkenntnisse aus dem technischen Support innerhalb der professionellen ALLDATA Service-Community. In Verbindung mit den unveränderten OEM-Reparaturinformationen von ALLDATA trägt diese automobilspezifische Datengrundlage dazu bei, relevante Diagnoseansätze zu identifizieren und Techniker zu den logisch nächsten Schritten im Diagnoseprozess zu führen.

„Diagnostic Intelligence unterstreicht unser Bestreben, OEM-Informationen weiterhin in den Mittelpunkt des Diagnoseprozesses zu stellen und gleichzeitig kontinuierlich weiterzuentwickeln, wie Techniker auf diese Daten zugreifen und sie nutzen“, erklärt Satwinder Mangat, President von ALLDATA. „Durch die Kombination unserer bewährten OEM-Inhalte mit KI-gestützten Erkenntnissen bieten wir eine Lösung, die Techniker aller Erfahrungsstufen unterstützt und ihnen hilft, die komplexen Fahrzeuge von heute schneller und mit größerer Sicherheit zu diagnostizieren.“

„Werkstätten in ganz Europa stehen vor der Herausforderung einer zunehmenden Fahrzeugkomplexität und eines anhaltenden Fachkräftemangels. Diagnostic Intelligence ermöglicht Technikern einen schnellen Zugriff auf vertrauenswürdige Informationen und trägt so dazu bei, die Effizienz, die Erstreparaturquote und die Reparaturqualität zu verbessern“, sagt Karol Englert, Managing Director von ALLDATA Europe.

Fakten auf einen Blick

Produkt: ALLDATA Diagnostic Intelligence™
Unternehmen: ALLDATA Europe GmbH
Kategorie: Geführte Diagnoselösung / Diagnose-Workflow-Tool
Entwickelt für: Technikerinnen und Techniker aller Erfahrungsstufen
Ausgangspunkt: DTCs (Diagnosefehlercodes) oder Symptome
Kombiniert: OEM-Reparaturinformationen + KI-gestützte Erkenntnisse
Verfügbarkeit: Erfordert ein aktives ALLDATA Repair® Abonnement

Zentrale Funktionen

• Suche nach DTCs oder Symptomen zur schnellen Eingrenzung des Problems

• OEM-Diagnoseverfahren auf Fehlercode-Ebene, einschließlich Prüf- und Inspektionsabläufen

• Verkürzte Diagnosetests zur schnelleren Identifikation der Fehlerursache

• KI-gestützte Erkenntnisse zur Erweiterung der Diagnosemöglichkeiten

Weitere Informationen: Diagnostic Intelligence ™

ALLDATA Europe GmbH / Barcelona-Allee 1 / 51103 Cologne / Germany / alldata.com 

Die Redaktion autoglaser.de 09.11.2026