KS PARTNERSYSTEM GMBH Autoglas – auch in 2016 stetes Wachstum!

Die Entwicklung von KS PARTNERSYSTEM GMBH war Thema der Einladung, der autoglaser.de folgte und zu Gast in der neuen Firmenzentrale im badischen Bühl war.

KS PARTNERSYSTEM GMBH – innovativer Kooperationsverbund für Kfz-Meister- und Autoglasbetriebe. Mit seinen bundesweit rund 640 Partnerbetrieben und über 50.000 abgewickelten Scheibenschäden pro Jahr, zählt KS PARTNERSYSTEM GMBH zu den zentralen Autoglasnetzwerken auf dem deutschen Markt und verzeichnet seit Jahren fortlaufend ein  überdurchschnittliches Wachstum von mehr als 10% jährlich.
 

KS PARTNERSYSTEM GMBH hat sich zum Ziel gesetzt, in wenigen Jahren mit ca. 1.000 Stationen als Dienstleister flächendeckend „Autoglas" anbieten zu können. Um dieses Ziel zu erreichen, investiert KS PARTNERSYSTEM GMBH stetig in Verwaltung, Vertrieb und Qualitätsmanagement.
So wurde vor rund eineinhalb Jahren das neue Schulungs- und Technikzentrum bezogen, das auf rund 1.000qm (inklusive KS eigenem Bistro) mit modernster Technik und exklusivem Wohlfühlambiente, sowohl Mitarbeitern, als auch den KS-Partnern, bestmögliche Arbeits- und Aufenthaltsbedingungen bietet!

 
Im Schulungszentrum finden jährlich rund 300 Schulungen zu verschiedensten Themen statt, der Löwenanteil darunter fällt auf Technik-Schulungen, in denen jede Woche 5-7 Teilnehmer vier Tage lang auf die Autoglas-Zukunft vorbereitet werden. Besondere Schwerpunkte liegen dabei auf FAS, Radar und autonomes Fahren.

 
Repräsentative Tätigkeiten gehören für die Firmenzentrale von KS PARTNERSYSTEM GMBH zu den priorisierten Aufgaben. Hierzu zählt z.B. eine enge Zusammenarbeit mit der deutschen Versicherungswirtschaft, sowie der Glasindustrie und weiteren Lieferanten.
 
Vor rund drei Jahren begann KS PARTNERSYSTEM GMBH mit der Qualitätsoffensive ISO 9001. Dies hat den Ausschlag gegeben, dass KS PARTNERSYSTEM GMBH bereits zweimal Testsieger bei DTGV war und erst vor kurzem den begehrten „Service Value Award“ erhalten hat. Dieser Award wurde von den teilnehmenden Versicherungen 22 Schadensdienstleistern aus über 250 Bewerbern verliehen. Neben den ständig steigenden Vermittlungszahlen, zeigt insbesondere der Service Value Award, dass KS PARTNERSYSTEM GMBH von den Versicherungen immer mehr wahrgenommen wird.

 
Stillstand zählt absolut nicht in das Repertoire von KS PARTNERSYSTEM GMBH. Das erkennt man auch an der stetig steigenden Mitarbeiterzahl, um die Betreuungsqualität für die Partnerbetriebe noch weiter verbessern zu können. Nach einigen strukturellen Veränderungen, überwiegend im Bereich Außendienst und vier Neueinstellungen, ist KS PARTNERSYSTEM GMBH für den Wettbewerb um weitere Marktanteile bestens gerüstet.
 
Auch für die KS PARTNERSYSTEM GMBH Partner wird das Dienstleistungsangebot kontinuierlich verbessert: so wurde jüngst eine neue interne Info-Plattform gelauncht, die die Partner mit News und Wissenswertem über KS PARTNERSYSTEM versorgt und aus der Branche Autoglas informiert.

KS PARTNERSYSTEM GMBH bietet inzwischen nicht nur Top-Einkaufskonditionen bei Scheiben, Autoglas-Chemie und -werkzeugen, sondern auch für viele weitere Artikel aus dem Kfz-Bereich, z.B. Öle, Batterien, Reifen und Originalersatzteile…
 
In der Zusammenarbeit mit Versicherungen setzt KS PARTNERSYSTEM GMBH inzwischen Akzente und glaubt an ein kooperatives Miteinander mit der Assekuranz. Daher optimiert KS PARTNERSYSTEM GMBH stetig seine Prozessabläufe. Sie bietet der Versicherungswirtschaft ein einheitliches Abrechnungssystem und zentralisiertes Reklamationsmanagement. Die Rechnungskontrolle erfolgt je nach Wunsch über unterschiedliche Prüfdienstleister, darüber hinaus werden die einzelnen Rechnungen vor der Dunkelverarbeitung noch einmal von speziell ausgebildeten Mitarbeitern in der Zentrale geprüft.
 
Ab Herbst investiert KS PARTNERSYSTEM GMBH zudem in einen neuen Außendienst-Mitarbeiter, der als „Insurance Account Manager“ speziell Bezirks- und Filialdirektionen der Versicherungen betreuen wird.

 
Ein weiterer wichtiger Baustein ist das Thema "Werbung und Marketing". KS PARTNERSYSTEM GMBH erhebt von seinen Partnern einen geringen Werbebeitrag, der inzwischen mehrere hunderttausend Euro jährlich ausmacht und von einem eigens dafür einberufenen Werbebeirat autonom verwaltet wird. Dieses Jahr fließen die Gelder vorrangig in die Fußball-Werbung der Bundesliga, in die Beschriftung von rund 160 LKW, die ein Jahr lang in Deutschland unterwegs sind, in Online-Marketing und in eine Auto-TV-Produktion von RTL II.
 
Zusammenfassend betont Gerhard Steinko, Geschäftsführer von KS PARTNERSYSTEM GMBH: „Wir sind glänzend aufgestellt und für die Zukunft bestens gerüstet, kurz eine starke und schlagkräftige Gemeinschaft."

Ihr Redaktionsteam autoglaser.de 20.07.2016 (Martina Weller)

Bildquelle: KS PARTNERSYSTEM GMBH