Sika baut Autoreparaturgeschäft aus

Der Unfallreparaturmarkt ist im Wandel. Neue Technologien, Karosserie-Leichtbau, Fahrerassistenzsysteme und alternative Antriebe fordern von Werkstätten eine immer größere Instandsetzungskompetenz.

Bad Urach, Mai 2019 – Ab sofort wird der komplette Reparaturbereich in Deutschland und Österreich bei Sika gestärkt und von einem Experten-Team bearbeitet. Das bedeutet: Produkte, Vertrieb und Techniker sowie die Bereiche Autoglas, Automotive OE und der gesamte Geschäftsbereich der part GmbH werden zusammengefasst und ausgebaut. Um die Abläufe für Kunden und Partner zu verbessern, investiert Sika in das neue Team Automotive Repair, das künftig den kompletten Reparaturbereich in Deutschland und Österreich betreut. So werden neben den Kleb- und Dichtstoffen von Sika künftig - wie bislang bei der part GmbH - die Schleifmittel von sia Abrasives einen wichtigen Schwerpunkt bilden.

Effizienter Service für Betriebe

Frank Holzäpfel, Geschäftsbereichsleiter Industry und Mitglied der Geschäftsleitung von Sika Deutschland, erläutert die verstärkte Fokussierung des Unternehmens auf die Autoreparatur: „Die bisher von unterschiedlichen Organisationen betreuten Bereiche Autoglas, Karosserie & Lack und OE Aftermarket werden ab sofort zusammengefasst und weiter ausgebaut. Die damit erreichten Synergien wollen wir nutzen, um Betrieben mit dem neuen Aftermarket-Team einen noch besseren Service vor Ort bieten zu können.“

Frank Holzäpfel, Geschäftsbereichsleiter Industry und Mitglied der Geschäftsleitung von Sika Deutschland (links) und Jochen Gaukel, Leiter der neuen Unit Automotive Aftermarket (rechts) wollen Kunden mit dem neuen Team Sika Automotive Aftermarket künftig einen noch besseren Service vor Ort bieten. Foto: Sika

Lösungen auf OE-Niveau aus einer Hand

Was dieser Schritt insbesondere für Karosserie- und Lackierbetriebe bedeutet, erklärt Bereichsleiter der neuen Unit Automotive Repair, Jochen Gaukel: „Die bewährte Kombination von Sika Kleb- und Dichtstoffen sowie Schleifmitteln von sia Abrasives, die Kunden bislang durch die part GmbH erhielten, wird durch das neue Team fortgeführt und sogar noch ausgeweitet. Die Betriebe mit Autoglas, Karosserie, Lack und Mechanik erhalten damit Lösungen auf OE-Niveau aus einer Hand. Ein klares Plus, angesichts der zunehmenden Bedeutung der Schadensteuerung sowie bei der Bearbeitung von Flotten- und Leasingaufträgen."

Sika will Know-how aus der Serie in die Reparatur bringen

Angesichts der steigenden technologischen Komplexität in der Reparaturbranche sei hierbei insbesondere der industrielle Hintergrund von Sika ein entscheidender Vorteil, betont Frank Holzäpfel: „Im Automobilbereich sind wir ein führender Lieferant von strukturellen Klebstoffen, sowohl in der Serie als auch im Reparaturbereich. Jede dritte Windschutzscheibe wird mit Klebstoffen von Sika ersetzt. Bedenkt man, dass bereits heute ungefähr jedes fünfte Auto über eine Scheibe mit eingebauter Kamera verfügt, bin ich davon überzeugt, dass Betriebe künftig noch stärker von unserer Produktqualität und unserem Know-how profitieren können.“

Neues Aftermarket-Team und Key-Accounting für verbesserten Service

„Das  mehr als 20-köpfige Expertenteam wird als eigenständige Unit innerhalb der Sika künftig den gesamten automobilen Reparaturmarkt in Deutschland und Österreich betreuen“, erläutert der  Leiter der Unit Automotive Aftermarket, Jochen Gaukel, und führt weiter aus: „Durch diese Bündelung der Kräfte und Kompetenzen bieten wir freien Betrieben, Werkstattketten und Franchise-Systemen eine optimale Unterstützung durch abgestimmte Problemlösungen, Trainings und Support. Für eine noch bessere Koordinierung der lokalen Aufgaben unseres Außendienstes und die Betreuung von Schlüsselkunden haben wir einen eigenen Key-Account-Bereich geschaffen. Dieser wird von Michael Vöing verantwortet, der auch in der für uns wichtigen Autoglas-Sparte große Erfahrung mitbringt.“

Bildquelle: Sika